Internet nos da posibilidades infinitas, es muy común que elijamos realizar compras online, aprovechando sus múltiples ventajas y, a su vez, exponiéndonos a los riesgos derivados de esta actividad. ¿Sabemos ver las amenazas antes de que nos afecten?
Comercio electrónico seguro, ¿Qué hay que saber?
La Red ofrece posibilidades infinitas, artículos, estancias, videojuegos, vuelos, suscripciones, etc. Es estupendo poder disfrutar de tantas ventajas para encontrar ese artículo o servicio en Internet, pero antes de realizar un pago hay que conocer las precauciones a tener en cuenta. Los ciberdelincuentes se aprovechan del desconocimiento, especialmente en fechas señaladas (rebajas, Black Friday, Cyber Monday, etc), para propagar fraudes y estafas y así engañar a los usuarios menos experimentados.
Si quieres convertirte en un experto de las compras seguras online, contamos con un apartado en el que desarrollamos ampliamente todas esas claves para prevenir, detectar y denunciar esas amenazas, que no te puedes perder.
Descubre a qué nos exponen las compras online
Es vital conocer los principales riesgos y estafas a los que nos exponen las transacciones online:
- Robo de datos personales: se produce al introducir esta información en páginas webs fraudulentas.
- Estafas económicas: ocurre cuando se facilitan datos bancarios.
- Envío de artículos falsificados o en malas condiciones: es un riesgo derivado de la falta de contraste de información o detalle de los artículos o servicios ofertados.
Armarse de conocimiento para combatir las amenazas en línea: consejos y recomendaciones
Ante estas amenazas, es importante informarse y adoptar buenas prácticas que nos ayuden a prevenir los riesgos y nos guíen en la realización de compras seguras.
Para empezar, es importarte saber identificar los indicios de que estamos ante un sitio malicioso, es decir, esas pistas que pueden advertirnos de que una web no es legítima. Algunas señales de advertencia típicas son la falta de información de contacto, precios demasiado buenos para ser reales o errores gramaticales y de diseño.
Una vez estamos en una página y queremos comprar, hay algunas comprobaciones básicas que podemos realizar, como la revisión de las reseñas y opiniones, fijarnos en que la web comience por https:// y el certificado de seguridad sea válido o leer sus páginas de privacidad y políticas de envío o pagos. Es especialmente importante en épocas de gran afluencia.
Cuando llega el momento de pagar el artículo o servicio también hay que revisar la seguridad, para ello no hay que olvidar valorar los métodos de pago disponibles, prestar especial atención cuando compramos desde un teléfono móvil y estar atentos a la seguridad de la pasarela de pagos.
Una vez realizada la compra se pueden tomar acciones por seguridad y hacer un seguimiento del proceso para actuar con rapidez ante cualquier anomalía. Si finalmente se detecta un incidente, propio o ajeno, es posible reportar el caso de fraude.
Descubre más sobre compras seguras
Tras repasar los aspectos más básicos, es momento de profundizar en las compras seguras online. Estamos en pleno Black Month, una denominación que hace referencia al Black Friday y que surge porque las ofertas y descuentos asociados a esta campaña se adelantan cada vez más, hasta el punto de extenderse prácticamente durante todo el mes. Aunque es una buena oportunidad para encontrar promociones, también es una época en la que proliferan los fraudes y las estafas online. Por eso, es importante seguir aprendiendo a identificar posibles riesgos y saber cómo protegernos. ¡Descubre toda la información y los recursos que ponemos a tu disposición aquí!
Si surge cualquier duda o necesidad de asistencia relacionada con la ciberseguridad, ponemos a disposición de la ciudadanía la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE. Ofrecemos soporte gratuito, disponible por teléfono llamando al 017, o a través de las plataformas de mensajería instantánea en WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017).
Contenido realizado en el marco de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, financiado por la Unión Europea (Next Generation).
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